5.14. Зміна конфігурації виділеного сервера

Важливі моменти:

  • Змінювати конфігурацію може тільки власник сервера. користувачам з делегованим доступом така можливість недоступна.
  • Змінювати можна лише пам’ять, диски та додаткові послуги. Максимальний обсяг пам’яті, кількість дисків та їх тип, а також кількість додаткових послуг залежить від платформи та процесора, вибраних при замовлення сервера.
  • Зміна конфігурації для всіх типів облікових записів виконується без доплат або повернення коштів, перераховується тільки термін закінчення послуги.
  1. Відкрийте розділ «Dedicated».
  2. У блоці «Стан» натисніть «Змінити конфігурацію сервера»:
  3. За допомогою конфігуратора вкажіть потрібний об’єм пам’яті, кількість дисків потрібного типу, виберіть додаткові послуги та натисніть «Змінити конфігурацію»:
  4. Виберіть час початку робіт в межах найближчої доби, якщо потрібно, додайте елемент, і натисніть «Відправити запит на зміну конфігурації»:
  5. За 30 хвилин до початку робіт на пошту облікового запису надсилається повідомлення з нагадуванням про швидкий початок робіт і проханням самостійно вимкнути сервер.
  6. Після початку робіт:
    • Сервер вимикається.
    • Адміністратори приступають до зміни конфігурації сервера. Процес зазвичай займає 1-3 години.
  7. Коли сервер буде готовий до роботи:
  1. Замовте новий сервер з потрібною конфігурацією і оплатіть його.
  2. Перенесіть дані зі старого сервера на новий.
  3. Повідомте нас про те, що старий сервер можна відключати:
    • Для фізосіб: Напишіть запит до відділу продажів з повідомленням про те, що ви відмовляєтеся від старого сервера. Невикористані кошти будуть перераховані на ваш особистий баланс, Після чого ви зможете використовувати їх для оплати наших послуг.
    • Для ФОП і юросіб: напишіть паперовий лист (для відключення сервера достатньо надати скан-копію, кошти повертаються лише після отримання оригіналу):
Зміст